CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG
CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG
Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi ký nhận. Để đảm bảo quyền lợi tốt nhất, La Sol khuyến khích quay video trong quá trình mở hộp để làm căn cứ đối chiếu nếu có phát sinh vấn đề.
Nếu phát hiện sản phẩm lỗi, sai mẫu, sai size hoặc có dấu hiệu hư hỏng trong quá trình vận chuyển, vui lòng phản hồi ngay với nhân viên giao hàng, đồng thời liên hệ với La Sol để được hỗ trợ đổi/trả phù hợp.
Một số trường hợp đặc biệt được hỗ trợ linh hoạt:
- Địa chỉ giao hàng bị sai hoặc thay đổi
- Khách hàng cần dời lịch giao hàng
- Các tình huống bất khả kháng như thiên tai, tai nạn giao thông, v.v.
La Sol luôn nỗ lực hỗ trợ và đảm bảo quyền lợi cao nhất cho khách hàng trong mọi tình huống phát sinh.
Thông tin liên hệ hỗ trợ:
Hotline: 037.387.4500
Email: lasol.daily@gmail.com